Inviter votre équipe et attribuer les rôles

Ouvrez Team.

1. Appuyez sur Invite a teammate, entrez son courriel et choisissez un rôle.
2. La personne reçoit une invitation par courriel. Les invitations en attente apparaissent sous Pending invites.

Rôles

Les propriétaires voient tout. Les opérateurs travaillent dans la boîte de réception, les prospects et les rendez-vous, sans accès à la facturation, à l’équipe ni à l’exportation. Voyez ce que chaque rôle peut faire sous Roles.

Services et garde

Regroupez les personnes en services (Departments) pour l’acheminement, et fixez l’ordre sous On-call chain pour les urgences.