Votre rapport hebdomadaire

Chaque lundi à 8 h, dans votre fuseau horaire, DICE envoie un rapport aux personnes qui y ont accès. Il couvre la semaine passée : un résumé, ce que les clients ont demandé, ce qui est resté sans réponse, ce qui a été demandé mais n’est pas offert, l’étape où des clients potentiels ont décroché, le rendement de l’assistant et de trois à cinq actions recommandées.

Les chiffres viennent directement de vos données. Le résumé rédigé ne peut utiliser que ces chiffres; DICE les vérifie tous avant l’envoi.

Tous les rapports, avec leur PDF, se trouvent sous Reports → Archive. Désactivez le courriel dans vos réglages de notifications.